УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.2. Контент-менеджер назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.3. На время отсутствия контент-менеджера его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.4. На должность контент-менеджера назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование - высшее, неполное высшее, опыт аналогичной работы от года.
1.5. Контент-менеджер должен знать:
- основы форматирования с использованием HTML, быть опытным пользователем ПК и Интернета;
- другие WEB-технологии (с учетом тематики и специфики сайта);
- стилистику и грамматику русского языка, основы корректорской правки.
1.6. Контент-менеджер руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности контент-менеджера

Контент-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Способствует продвижению и популяризации сайта в Интернете.
предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта.
информации.
2.4. Осуществляет контроль за соблюдением посетителями правил пользования сайтом, а также иных обязательных требований, выдвинутых его создателями.
2.5. Контролирует соблюдение общего порядка в информационном поле сайта для удобства работы всех пользователей, этических и других норм поведения, принятых в интернет-сообществах.
2.6. Выполняет работы по редактуре и корректуре материалов и их структурированию, включая дизайн оформления текстов, таблиц и т. п.
2.7. Участвует в художественном оформлении помещаемой на сайт информации совместно с веб-мастером.
2.8. Исследует потребности и запросы посетителей сайта.
2.9. Отслеживает работу конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием.

3. Права контент-менеджера

Контент-менеджер имеет право:

3.1. Получать информацию в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
3.3. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность контент-менеджера

Контент-менеджер несет ответственность:

4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
4.4. Контент-менеджер несет персональную ответственность за оперативное, всестороннее и объективное изложение материалов на подведомственных ему разделах сайта.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КОНТЕНТ МЕНЕДЖЕРА

Типовой образец

Утверждаю

уполномоченное утверждать
должностную инструкцию)

«____» _____________200__г.

Должностная инструкция
контент-менеджера (редактора сайта)

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на





Федерации.

1. Общие положения

1.1. Контент-менеджер относится к категории специалистов.
1.2. На должность контент-менеджера назначается лицо, имеющее высшее

1.3. Назначение на должность контент-менеджера и освобождение от нее
производится приказом руководителя по представлению _____________________
_______________________________________________.



контент-менеджера;


технической эксплуатации;

— основы форматирования с использованием HTML, быть опытным







интернет-сообществах;
— правила пользования сайтом;
— стилистику и грамматику русского языка, основы корректорской
правки;


собственности;

Федерации;

2. Должностные обязанности

Контент-менеджер:

Интернете.
2.2. Разрабатывает и поддерживает основную концепцию сайта, вносит


2.3. Следит за текстовым наполнением сайта, постоянным обновлением
информации, для чего:







обновления информации;





обновления;


рамках своей компетенции;


гипертекстов и т.д.).





создателями.

Контент-менеджер имеет право:

его деятельности.









обязанностей.



руководителя предприятия).

4. Ответственность

4.1. Контент-менеджер несет ответственность:








4.2. Контент-менеджер несет персональную ответственность за

_________________________
(подпись)

«___»____________ 20__г.

Согласовано:
(инициалы, фамилия)

(подпись)

«___»____________ 20__г.

(инициалы, фамилия)

(подпись)

«___»_____________ 20__г.

Должностная инструкция SMM специалист

Должностная инструкция SMM специалист (редактора сайта)
Типовой образец

Утверждаю

______________________________ (инициалы, фамилия)
(наименование организации, _________________________
предприятия и т.п., его (директор или иное
организационно-правовая форма должностное лицо,
уполномоченное утверждать
должностную инструкцию)

«____» _____________200__г.

Должностная инструкция
SMM специалист (редактора сайта)
__________________________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого составлена
настоящая должностная инструкция)
и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и
иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской
Федерации.

1. Общие положения

1.1. SMM специалист относится к категории специалистов.
1.2. На должность SMM специалист назначается лицо, имеющее высшее
или среднее специальное образование и стаж работы ________ лет.
1.3. Назначение на должность SMM специалист и освобождение от нее
производится приказом руководителя по представлению Начальника отдела маркетинга.
1.4. Контент-менеджер должен знать:
— приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие
нормативно-распорядительные документы, регламентирующие работу
SMM специалист;
— технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные
особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его
технической эксплуатации;
— специфику и тематику сайта, его цели и задачи;
— процес интернет маркетинге и технику ведения блога
— технику написания интересные тексты простым языком
— основные механизмы работы с соц.сетями
— опытным
пользователем ПК и Интернета;
— управление контентом с помощью XML;
— другие WEB-технологии (с учетом тематики и специфики сайта);
— виды технических носителей информации;
— передовой отечественный и зарубежный опыт программирования и
использования вычислительной техники;
— этические и другие нормы поведения, принятые в
интернет-сообществах;
— — стилистику и грамматику русского языка, основы корректорской
правки;
— основы экономики, организации труда и управления;
— законодательство о СМИ, рекламе, об интеллектуальной
собственности;
— основы законодательства о труде и охране труда Российской
Федерации;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности,
производственной санитарии и противопожарной защиты;
— английский язык на хорошем уровне (чтение, перевод);
1.5. Контент-менеджер подчиняется _________________________________.

2. Должностные обязанности

SMM специалист должен:
2.1. Всячески способствует продвижению и популяризации сайта в
Интернете.
2.2. Разрабатывает и поддерживает основную концепцию сайта, вносит
предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового
сервиса для посетителей сайта.
2.3. Следит за текстовым наполнением сайта, постоянным обновлением
информации, для чего:
— осуществляет постоянное сотрудничество с авторами статей и
материалов, размещенных на сайте;
— работает с внешними и внутренними источниками информации,
осуществляет ее отбор для размещения на сайте;
— выполняет работу по структурированию рубрик будущего сайта
(разделов сайта), подбору для них названий и определению характера их
наполнения (с учетом выбранной концепции сайта) и периодичности
обновления информации;
— подбирает источники информации для каждого раздела (материалы
бумажных версий издательства, другие источники);
— вносит назревшие изменения в состав, наполнение, местоположение
или название рубрик, разделов сайта;
— наполняет разделы соответствующей информацией, поддерживает
обновления;
— следит за соблюдением графика обновления сайта;
— осуществляет поиск и отбор внешних авторов, кадровую политику в
рамках своей компетенции;
— адаптирует все материалы к использованию в Интернете (расстановка
ссылок, иллюстрирование, добавление интерактивных возможностей, создание
гипертекстов и т.д.).
2.4. Просматривает все опубликованные на сайте документы и
материалы, удаляет и редактирует материалы, не соответствующие общей
концепции и правилам пользования сайтом.
2.5. Осуществляет контроль за соблюдением посетителями правил
пользования сайтом, а также иных обязательных требований, выдвинутых его
создателями.
2.6. Контролирует соблюдение общего порядка в информационном поле
сайта для удобства работы всех пользователей, этических и другим норм
поведения, принятых в интернет-сообществах.
2.7. Оказывает помощь авторам в оформлении публикуемых материалов.
2.8. Выполняет работы по редактуре и корректуре материалов и их
структурированию, включая дизайн оформления текстов, таблиц и т.п.
2.9. Помещает на сайт только проверенную и согласованную с авторами
информацию, при необходимости вносит правки, устраняет неточности.
2.10. Участвует в художественном оформлении помещаемой на сайт
информации совместно с веб-мастером.
2.11. Исследует потребности и запросы посетителей сайта.
2.12. Отслеживает работу конкурентов, то есть сайтов со схожей
тематикой, концепцией и содержанием.
2.13. Анализирует информацию, полученную от посетителей сайта, и с
учетом технических возможностей и на основе полученной информации
разрабатывает и внедряет новые сервисы, повышающие эффективность
использования сайта потребителями.
2.14. С учетом динамики рынка вносит изменения в работу сайта:
меняет названия рубрик, их наполнение, местоположение, периодичность
обновления или объем разных материалов в зависимости от их актуальности.
2.15. Ежемесячно составляет отчеты об изменениях, внесенных в
структуру сайта, причинах данных изменений (если они есть), их целях.
Ведет статистику прошедших изменений за месяц (сколько чего добавлено),
соблюдения сроков, составляет отчет о причинах их несоблюдения.
2.16. Обязан соблюдать правила по охране труда.
2.17. Обязан соблюдать правила внутреннего трудового распорядка.
____________________________________________________________________

SMM специалист имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства сайта, касающимися
его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по
совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными
настоящей должностной инструкцией.
3.3. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в
процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в работе
сайта и вносить предложения по их устранению.
3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного
руководителя от руководителей подразделений и других специалистов
информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных
обязанностей.
3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных
подразделений к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено
положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения
руководителя предприятия).
3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.7. ______________________________________________________________.

4. Ответственность

4.1. SMM специалист несет ответственность:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
— за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
— за причинение материального ущерба — в пределах, определенных
трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.2. SMM специалист несет персональную ответственность за
оперативное, всестороннее и объективное изложение материалов на
подведомственных ему разделах сайта.

Должностная инструкция разработана в соответствии с _____________________
(наименование, номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)

«___»____________ 20__г.

Согласовано:
(инициалы, фамилия)
Начальник юридического отдела ________________________
(подпись)

«___»____________ 20__г.

(инициалы, фамилия)
С инструкцией ознакомлен: _________________________
(подпись)

«___»_____________ 20__г.

Кто те молодые львы, что сотрут нас с лица земли? Б. Г. Если вы не поняли, о чем я, вы не в тренде и явно ничего не понимаете в новой генерации HR – ов. Это совершенно просветленные новым знанием, невероятно продвинутые молодые люди. Они про людей, они не про это...

Те же задачи, те же зарплаты, но в час дня можно идти домой. Компания работает в таком графике уже полтора года. В конце 2017 года немец Лассе Райнганс (Lasse Rheingans) приобрёл небольшую консалтинговую фирму переименовав её в Rheingans Digital Enabler. Он сразу же...

Сегодня у любой компании есть сайт. По крайней мере, необходимость в создании и продвижении веб-страниц существует во всех сферах человеческой деятельности. Поэтому сейчас, зайдя в поисковую систему и сделав запрос на любую тематику, вы увидите миллионы результатов.

Каждый сайт работает на основе контента. Это, грубо говоря, текст и изображения, видеоматериалы, какие-то медиа-ресурсы другого характера, которыми интересуются посетители сайта. Чем больше такого контента и чем он интереснее, тем больше посещаемость данного интернет-проекта.

Контент-менеджер - кто это?

Очевидно, что для того, чтобы сайт полноценно функционировал на постоянной основе, нужен человек, который будет поддерживать его работу. Он будет заниматься его продвижением, раскруткой и, конечно же, наполнением. Если ресурс действительно крупный, эти функции будут распределены между разными людьми. Однако направление контента, как отмечают многие специалисты, является самым перспективным и важным. То, чем наполняется сайт, создает о нем впечатление у посетителей и в дальнейшем влияет на его популярность.

Человек, который занимается созданием материалов и их публикацией на сайте, называется контент-менеджер. Кто это в реальной жизни? Сотрудник, осуществляющий подбор и публикацию статей, которые мы (посетители) с таким большим интересом читаем.

В обязанности такого специалиста могут входить разные задачи. В отдельных случаях ему нужно лишь писать и публиковать материал; в других - полностью вести информационную политику сайта, подбирать и цензуровать материалы, источники для следующих записей и так далее. Все зависит от уровня организации работы того или иного сайта, от его раскрученности и популярности.

Требования

Какими же качествами должен обладать человек для того, чтобы он мог работать как контент-менеджер? Кто это - еще один фрилансер, или офисный работник, который числится в штате любой компании?

На самом деле, должность, которую мы характеризуем в данной статье, является очень гибкой по многим параметрам. Она отличается тем, что не существует каких-то жестких критериев и барьеров по отношению к тому, кто хотел бы попробовать себя в качестве такого “наполнителя сайтов”.

Важно одно - человек должен уметь писать тексты или хотя бы обязан знать, как найти таких людей. У него должно быть развито чувство, помогающее определить, что представляет собой интересный материал, какими качествами должна обладать та или иная статья, которую опубликуют следующей в той или иной категории. Безусловно, приветствуется способность создавать новость, уметь делать “вирусный” контент и так далее.

Естественно, требованием, которое не подлежит обсуждению, является умение работать с компьютером и владеть языком, на котором разработан сайт.

Любой контент заносится в базы данных, откуда он в дальнейшем будет публиковаться. В некоторых ситуациях компании используют профессиональное программное обеспечение, с которым в будущем будет работать контент-менеджер. “Битрикс”, Drupal, Wordpress, Joomla - эти и другие CMS, а также разные базы данных и методы работы с ними - вот еще набор дополнительных умений, которыми должен владеть настоящий контент-менеджер. Вакансии, оставленные на сайтах с объявлениями о работе, чаще всего содержат информацию об обязательности этих навыков.

Плюсы

Чем хороша такая работа? Контент-менеджер, во-первых, является творческой профессией, в которой каждый имеет возможность проявить себя. Это важно, поскольку есть категория людей, неспособных работать в более жестких сферах, где нет пространства для самореализации. Во-вторых, с экономической стороны эта профессия принадлежит к динамично развивающейся IT-сфере, поэтому контент-менеджер (кто это - мы с вами уже знаем) получает достаточно высокий доход. В-третьих, учитывая невероятно огромное количество вебсайтов, можно быть уверенными в том, что данная вакансия останется востребованной еще очень длительное время.

В-четвертых, здесь превалирует гибкий график. Специалист данного профиля может работать на дому, может приезжать в офис лишь на пару часов для того, чтобы скинуть написанные материалы и взять новые; может вообще не появляться на работе, а путешествовать, создавая контент параллельно. Вариантов - море, и все они так манят людей, вынужденных работать с 8 до 17...

Минусы

Вместе с тем каждый контент-менеджер (удаленно он работает, или в офисе - разницы нет) сталкивается с рядом негативных особенностей своей работы. Первая - это постоянный контакт с компьютером. Что уж говорить, это занятость, которая предполагает проведение долгого времени перед экраном. Человек должен писать тексты (или искать материалы для следующих статей), просиживая все это время перед монитором. Как результат, это может негативно сказаться на зрении такого сотрудника.

Второй момент - это малоподвижность. Как и у многих других офисных сотрудников, у должности, которую мы описываем, также есть проблема сидячего режима работы. Человек долгое время находится на одном месте, чаще всего - в одной позе. Это негативно влияет, в свою очередь, на опорно-двигательную систему.

Бороться с такими последствиями можно путем бережливого отношения к своему здоровью: позаботьтесь об очках или каплях для глаз во время работы; регулярно занимайтесь пробежками и спортивными упражнениями.

Возможности и перспективы

Работа контент-менеджером удаленно, как и трудоустройство в офисе, может таить в себе большие перспективы. Особенно это касается тех специалистов, которые умеют делать свою работу и любят ее. Во-первых, если вы будете создавать качественный контент, вам могут предложить повышение. Руководство компании поймет, что с вашим подходом можно заполнять более крупные, авторитетные сайты (если таковые имеются). Во-вторых, получив некоторый опыт работы, вы сможете попытаться устроиться на более ответственную должность, где нужно будет заниматься сайтами с большей популярностью.

Вообще, можно сказать, что рынок создания контента очень большой - всегда есть интернет-портал, который имеет большую аудиторию, чем тот, на котором работаете вы. И, возможно, его администрация была бы заинтересована в вашей кандидатуре.

Вакансии

Еще, если вы - всего лишь начинающий контент-менеджер, вакансии удаленно - это то, на что вам следует обратить свое внимание. На сайтах по поиску работы, на фриланс-досках объявлений, на разных форумах для вебмастеров вы сможете найти сотни объявлений, авторы которых могут быть заинтересованы в ваших услугах. Почему бы не воспользоваться ими в качестве стартовой площадки?

Никто не говорит о том, чтобы, например, заниматься тем или иным ресурсом бесплатно. Нет - даже новички могут зарабатывать в этой сфере неплохие деньги. Потом, по мере набора нового опыта, вы смогли бы получать больше, делая работу качественнее.

Обучение

Сегодня бизнес в сфере различных курсов, лекций и семинаров развит на очень высоком уровне. Все предлагают получить какие-то новые знания за определенную плату. Не является исключением и сфера, в которой работают контент-менеджеры.

Возможно, вы даже видели объявления о том, что вас могут профессионально обучить такой специальности. Мол, заплатите определенную сумму - и вы сможете стать настоящим мастером своего дела!

Разумеется, это дело каждого: начинать с такого обучения или просто пойти на работу для новичков. Скорее всего, курсы “Контент-менеджер за N дней” дадут вам больше теоретических знаний; тогда как реальная работа и попытки устроиться в этом сегменте самостоятельно дадут вам практические навыки и опыт. Попутно вы заработаете какие-то деньги, а не будете вынуждены отдавать их своим тренерам. Поэтому выбор за вами.

Еще одна интересная рекомендация - учитесь на опыте других. Помимо того, чтобы просто уметь писать статьи, нужно знать, что будет интересно читать той или иной аудитории посетителей. Для этого рекомендуется внимательно изучать контент, который публикуют на других авторитетных и популярных в той или иной области сайтах. Так вы действительно сможете перенять опыт отдельных специалистов и использовать его в своих начинаниях.

Выводы

Итак, можете ли вы стать контент-менеджером хоть сейчас и зарабатывать на наполнении сайтов? Безусловно. Вы же смогли прочитать эту статью. Так почему бы не попробовать написать свою собственную? Что мешает вам начать создавать свой контент? Помните: любая мысль может быть интересной не только вам, но и определенному кругу людей. А за этим и охотятся веб-сайты, стремящиеся максимально нарастить свою посещаемость за счет интересного материала.

Попробуйте прямо сейчас - у вас все точно получится!

Мы уже несколько лет ведём свой сайт, блог и социальные сети, поэтому для нас “контент менеджер” это не просто слова, а настоящая профессия, покрытая огромным количеством побед и разочарований.

Деятельность этого человека не просто нужна, она необходима для всех компаний с интернет-площадками.

И в этой статье мы рассмотрим всё об этом подробнее, включая обязанности и требования, зарплату и как найти подходящего.

Врут и не краснеют

Как только появился интернет, появилась профессия “контент менеджер”, только она была настолько размытой, что некоторые занимались этим делом и даже не догадывались об этом.

Особенно это касается программистов, практически половина из них выполняет функции специалиста по . Но как обычно, для начала определимся что это.

Контент-менеджер (content – наполнение) – человек, который создаёт, редактирует и публикует материалы компании в интернет (редко в офлайн) пространстве.

При чтении статей в интернете, Вы можете найти искажённое понятие этой профессии, так как все под этим преподносят человека с задачей наполнения сайта.

Мы для своего специалиста выделяем в бонусную часть такие показатели как время прочтения материала, CTR на поиске и количество заявок. У Вас это может быть другое, но берите за основу нас.

Требования или как подобрать?

Все вакансии в нашу компанию я составляю лично, так как лучше всех понимаю какой нам нужен человек в команду.

И при разработке своего сочинения, я опираюсь на предложения других игроков на рынке, чтобы быть более выигрышными в глазах претендентов и избежать ошибок, которые совершили другие.

Периодически я вижу там такие пируэты, что сам вхожу в лёгкий транс. Последнее из увиденных:

• Активно усидчивый человек…
• Слепой набор текста одной рукой…
• Текст без единой ошибки…
• Онлайн с 08.00 до 23.59…

Как страшно…

Давайте честно. Идеальных людей не существует. Ни Вы, ни я – не идеальны. Поэтому Ваши требования к контент-менеджеру должны быть реальны.

Но при этом они также должны быть, ведь обучать всему человека с нуля слишком затратно. Вы больше потеряете в деньгах и во времени, чем приобретёте.

Поэтому вот Вам список главных требований (критериев отбора), который мы предъявляем к своим сотрудникам по этой специальности:

1. Опыт работы в платформе (1С, Битрикс, Вордпрес и т.д.);
2. Умение составлять контент-план;
3. Умение пользоваться профильными сервисами:
4. Базовые знания кода программирования HTML и CSS;
5. Базовые знания маркетинга и копирайтинга;
6. Знание русского языка (тест на 80%+);
7. Опытный пользователь Word, Excel, Photoshop;
8. Опытный пользователь социальных сетей;
9. Креативность и нестандартный взгляд;
10. Пользователь веб-аналитики ( и Google. Аналитика);
11. Быстрая скорость набора текста.

Но это наш список требований, так как мы работаем в сфере маркетинга, и у нас должны работать лучшие из лучших.

Конечно, в некоторых случаях мы делаем исключения, но это редко. Так как зарплата у нас соответствующая этим требованиям. У Вас часть пунктов скорее всего отпадёт, так как задача может быть другая.

По этим требованиям Вы легко сможете проверить, насколько подходящий специалист перед Вами.

Просто задавайте вопросы по каждому пункту и смотрите на корректность ответа. Но напоминаю, идеальных людей не существует.

Хотя вру… Они есть. Это наши вторые половинки, наши дети и родители. Они всегда будут для нас лучшими.

Коротко о главном

Многие компании ещё не вошли в мир контента. Они до сих пор пренебрегают этим и все маркетинговые площадки оставляют устаревшими.

Я про ту самую запись “Дата публикации 02.04.2005”. Но так долго продолжаться не будет.

Компании, которые не рассказывают о себе, не обновляют информацию, не дают пользу, уйдут на второй план. И мне не хочется, чтобы это были Вы, наши читатели.

Чтобы быстро и эффективно размещать обновления, Вам нужен отдельный человек. Зовут его контент-менеджер.

Этот человек, при должном подходе, увеличит Вашу прибыль. Без шуток. Напрямую или косвенно, но он будет увеличивать Ваш оборот.

Поэтому его окупаемость вопрос закрытый. Он окупит себя и принесёт во много раз больше.

Правда, этот эффект Вы сможете достигнуть только при грамотном подходе. Вам нужно предусмотреть всё: управление, контроль, требования, постановку задач, оценку действий и так далее.

Чтобы начать двигаться в этом направлении, составьте список задач и определите результат, который Вы хотите получить от контент-менеджера. Дальше будет проще.

Контент-менеджер (от англ. с ontent - содержание) - это специалист, который занимается наполнением сайта текстовой и графической информацией (статьи, рисунки, фотографии, новости, видеоклипы и т.д.). Профессия подходит тем, кого интересует русский язык и литература и информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание

Главная обязанность контент-менеджера — контроль за актуальностью сайта и достоверностью размещенной на нем информации. Для успешного развития и продвижения бренда сайт должен постоянно обновляться и пополняться новыми материалами, то есть активно «жить и дышать». Только в этом случае он будет интересен посетителям. Контент-менеджер также занимается поддержкой форума: отвечает на возникающие вопросы, корректирует темы, следит за цензурой, удаляет спам. Учет статистики посещаемости web-сайта также входит в обязанности контент-менеджеров.

Кроме того, работа контент-менеджера предполагает укрепление партнерских отношений с другими сайтами схожей тематики, обеспечение прироста числа посетителей сайта с использованием новейших и традиционных инструментов Интернет-маркетинга.

В особую категорию выделена работа контент-менеджеров корпоративных сайтов. В обязанности контент-менеджера в данном случае входит: контроль за сайтом фирмы, своевременное обновление прайс-листов и других разделов, размещение новостей, поддержка форума или гостевой книги.

Контент-менеджер также координирует работу копирайтеров, web-дизайнеров, рерайтеров, SEO-специалистов, участвующих в создании контента.

Специфика профессии

Основная задача контент-менеджера - сделать сайт конкурентоспособным, то есть четко улавливать новые тенденции на рынке и привлекать как можно больше клиентов. Работа контент-менеджера сайта зависит от вида и направления деятельности компании. Для простых сайтов обычно требуется работник, умеющий верстать и обрабатывать картинки. Для редактирования прайс-листов интернет-магазина вполне достаточно, чтобы работник был усидчивым и внимательным, со знанием приложений Word и Excel. Но для таких многофункциональных ресурсов, как информационный портал или электронная газета, необходим специалист с широким кругозором, опытом журналистской работы и знанием основ PR-менеджмента.

Должностные обязанности контент-менеджера:

• способствовать продвижению и популяризации сайта в Интернете;
• поддерживать основную концепцию сайта, вносить предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта;
• следить за текстовым наполнением сайта, постоянным обновлением информации, просматривать все опубликованные на сайте материалы, удалять и редактировать материалы, не соответствующие общей концепции и правилам пользования сайтом;
• контролировать соблюдение посетителями правил пользования сайтом, этических правил поведения, принятых в интернет-сообществах;
• размещать на сайте только проверенную информацию, при необходимости устранять неточности;
• отслеживать работу конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием;
• анализировать информацию, полученную от посетителей сайта, и на ее основе разрабатывать и внедрять новые сервисы, повышающие эффективность сайта;
• учитывать конъюнктуру рынка и в соответствии с этим вносить изменения в работу сайта: менять рубрики, их наполнение, местоположение, периодичность обновления в зависимости от актуальности.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

• возможность совершенствования в предметной области web-сайта,
• работу можно совмещать с учебой,
• возможность фрилансерской работы (удаленный контент-менеджер).

Минусы:

• работа в большинстве случаев однообразна,
• несовпадение вкусов заказчика и контент-менеджера,
• ненормированный рабочий день из-за основного принципа интернета - 24х7, то есть доступность информации 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Чтобы успешно конкурировать с другими сайтами приходится работать по максимуму в любое время суток.

Место работы

• интернет-магазины;
• интернет-сайты разной тематики;
• компании, работа которых связана с деятельностью в Интернет
• фрилансерская работа (удаленный контент-менеджер).

Ли чные качества

• усидчивость;
• оперативность;
• внимательность;
• творческие и художественные способности;
• хорошая память;
• образное мышление;
• склонность к систематическому скрупулезному труду;
• соблюдение сроков сдачи материала;
• оперативность.

Дополнительные профессиональные навыки

• понимание основных принципов функционирования интернет-сайтов;
• грамотный русский язык, журналистские навыки;
• знание политики компании, специфики продаваемого ею товара;
• умение работать в графических редакторах;
• знание основ авторского права;
• в некоторых случаях навыки работы с фотобанками, покупка контента;
• навык быстрого и эффективного поиска информации в Интернете;
• знание принципов работы поисковых систем;
• умение работать с базами данных, административным функционалом сайта;
• владение html-версткой;
• знание основ онлайн-маркетинга, SEO-оптимизации.

Карьера

Начинающий контент-менеджер при стремлении к совершенству в своей профессии в будущем может претендовать на должности:

• менеджера проекта,
• редактора web-издания,
• web-редактора внутрикорпоративного web-сайта,
• литературного редактора виртуальной газеты.

После приобретения необходимого опыта контент-менеджер может дорасти до главного редактора сайта, руководителя интернет-проекта, специалиста по онлайн-маркетингу и SEO, бильд-редактора.

Средняя зарплата контент-менеджера составляет порядка 30 тыс. рублей. Специалист, который успешно продвигает сайты и делает их конкурентоспособными получает 50 тыс. рублей. Однако у работодателей, предлагающих высокую зарплату, как правило требования к полной занятости в офисе. Фрилансеры могут рассчитывать на зарплату не более 25-30 тыс. руб.

Оплата труда

Зарплата на 17.03.2020

Россия 20000—45000 ₽

Москва 30000—80000 ₽

Обучение на контент-менеджера

Общепринятой методики обучения контент-менеджеров пока не существует. Но привлекательность этой профессии - в универсальности базового образования. Для работы контент-менеджером подойдет и техническое, и гуманитарное высшее образование. Это зависит от требований проекта и профиля организации. Но большинство контент-менеджеров, как правило, состоит из выпускников факультетов журналистики, филологии, психологии и PR-менеджмента.

Поэтому обучение контент-менеджера целесообразнее начать по специальности «Журналистика» или «Филология» (желательно со специализацией «Интернет-журналистика»). В дополнение к этому необходимо пройти обучение на курсах по верстке сайтов или освоить основы html самостоятельно.

В МГИМО можно не только получить фундаментальные знания по журналистике, но и в совершенстве овладеть двумя иностранными языками. Из негосударственных вузов хорошее журналистское образование можно получить в Институте международного права и экономики им. А.С. Грибоедова (ИМПЭ), Государственном институте телевидения и радиовещания им. М.А. Литовчина, Институте журналистики и литературного творчества, Международной академии бизнеса и управления (здесь даже есть специализация «электронная журналистика»).

Курсы по контент-менеджменту:

• Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана. Центр компьютерного обучения «Специалист». Курсы «Контент-менеджер. Веб-маркетинг, продвижение и оптимизация сайтов».
• Школа интернет-журналистики
• Контент менеджер (курсы редакторов сайтов)
• Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
• Курсы «Интернет-журналистика»
• Mediaшкола

Привет, друзья!

Интересные публикации на сайтах сразу заметны, и постоянно обновляемые ресурсы быстро становятся популярными. А если своими силами продвинуть созданный сайт не получается, надо нанять контент-менеджера. Или стать им, чтобы зарабатывать. Потому давайте ознакомимся: что входит в обязанности контент-менеджера?

По-английски сontent – содержание, а контент-менеджер – ответственный за содержание сайта, специалист, занимающийся его наполнением статьями, картинками, видео.

Основная его задача – контроль достоверности размещенной на сайте информации, поддержание актуальности ресурса. Чтобы успешно продвигаться, сайт должен постоянно пополняться новыми публикациями, то есть жить активной жизнью. Посетителей он может заинтересовать лишь при таком условии.

В обязанности контент-менеджера также входит:

• давать ответы на задаваемые посетителями вопросы;
• поддерживать работу форума;
• контролировать соблюдение норм общения;
• коррекция тем;
• удаление спама;
• ведение статистики посещаемости ресурса.

Если вас привлекает такая работа, и вы хотите приобрести хорошие знания в этой области, рекомендую вам обратить внимание на этот бесплатный марафон по удаленной работе .

С блогами и сайтами похожих тематик контент-менеджер налаживает партнерские отношения, поддерживая их, занимается увеличением числа посетителей.

Контент-менеджер сайта компании обязан контролировать работу фирменного ресурса, регулярно обновлять все его разделы, в том числе прайс-листы, размещать новости, поддерживать гостевую книгу и форум.

Обязанности «управляющего сайтом» – координация работы авторов, веб-дизайнеров, СЕО-специалистов, принимающих участие в наполнении сайта. Контент-менеджер, конечно, может писать сам, но занимаются этой работой только новички.

Чтобы сэкономить время гораздо выгоднее перепоручить выполнение фрилансеру . Из этого следует, что контент-менеджер обязан уметь работать с текстовыми биржами .

Сданный текст необходимо редактировать и корректировать. Соответственно – умение привести статью в соответствие с интернет-требованиями, грамотноcть, знание основ html и оптимизации приветствуется. Азам HTML вас научат здесь .

Разместить публикации важно правильно, также необходимо проследить за корректностью отображения страниц сайта в разных браузерах. Для этого пригодится умение избавляться от нежелательной вордовской разметки и навыки работы с разными движками.

От контент-менеджера требуется умение работать с графическим редактором: изменить размеры изображения, нанести надписи или водяные знаки. Не могу удержаться, чтобы не порекомендовать вам вот эти курсы фотошопа .

Надо сказать, что эта профессия пользуется особой популярностью у владельцев крупных интернет-магазинов и веб-порталов: поисковые системы любят ресурсы с постоянными обновлениями информации.

Работу выполнить качественно сможет только команда авторов, а для управления всеми ее членами, выдачи заданий, проверки исполнения, исправления недочетов и поиска замены исполнителю – задачи менеджера по содержанию сайта.

Вакансию штатного контент-менеджера предлагают крупные компании. Мелкий и средний бизнес предпочитает удаленно работающих специалистов: людей нанимают из других городов. о то как еще можно зарабатывать удаленно.

Если редактировать прайс-листы интернет-магазина может человек, знакомый только с Excel и Word, то для электронных газет и информационных порталов этого недостаточно. Нужны и широта кругозора, и журналистский опыт, и знание основ PR–менеджмента.

Есть у профессии и достоинства, и недостатки.

К плюсам относят:

• возможности совершенствования в веб-дизайне;
• совмещение работы и учебы;
• возможность работать удаленно.

Среди минусов:

• несхожесть вкуса контент-менеджера с заказчиком;
• однообразие деятельности;
• ненормированный рабочий день.

Информация в сети доступна должна быть постоянно. Для успешной конкуренции с другими ресурсами от контент-менеджеров требуется максимальное рабочее время, возможно сутки напролет.

Зато начинающему контент-менеджеру при должном качестве выполнения обязанностей нетрудно дорасти до:

• менеджера проекта;
• редактора интернет-издания;
• веб-редактора корпоративного сайта;
• редактора электронной газеты.

А при соответствующем опыте и до главного редактора, руководителя проекта или специалиста по SEO и онлайн-маркетингу недалеко.

Если вы оперативны, усидчивы, внимательны, обладаете хорошей памятью, творческими и художественными способностями, образным мышлением, склонны к скрупулезной и систематической работе и соблюдаете сроки сдачи заданий, то контент-менеджер — занятие для вас.

Возможно, придется подучиться, изучить основы авторского права, выяснить политику компании и особенности реализуемой ею продукции и изучить главные принципы работы сайтов. Но это только на пользу.

Разве плохо вносить предложения по изменению концепции и содержимого ресурса по анализу работы конкурентов и рыночной конъюнктуре? Такое умение — прямой путь к повышению заработной платы. А она стоит того, чтобы приложить чуть больше усилий.

С вами был Павел Ямб. До встречи!

Пишите комментарии, подписывайтесь на обновления и решайте, для вас работа контент-менеджера или лучше подыскать себе другую интернет-вакансию по душе. Может вам ближе