Windows 8 не видит флешку. Почему компьютер не видит флешку? Сбой драйверов или использование устаревших драйверов

Тема данной статьи, почему Windows 8 не видит флешку. Это достаточно распространенная проблема, с которой каждый день сталкиваются пользователи. К сожалению далеко не все способны понять, почему появляется такая ошибка и как ее устранить.

Почему система не обнаруживает USB устройства

Итак, сразу к делу. Причин этому может быть много:

• Нерабочая флешка.
• Отключенный USB порт.
• Сбой драйвера USB контроллера.
• На флешке содержится зараженный файл.
• Накопитель имеет особую файловую систему, которая не поддерживается операционной системой.

Сбой драйвера USB контроллера

В первую очередь за обнаружение того или иного оборудования, подключенного к USB порту отвечает контроллер, а точнее, его драйвер. Это означает, что если у вас возникают какие-то проблемы с подключением, то, прежде всего, следует проверить именно драйвера. Как это сделать? Нам придется открыть диспетчер устройств.

Делается это при помощи просто команды, которую следует прописать в диалоговом окне «Выполнить». Для этого одновременно нажмите две клавиши Windows+R. В появившемся окне пишите команду mmc devmgmt.msc и нажимаете «Enter». В открывшемся окне нас интересует ветка «Контроллеры USB». Откройте ее и проверьте, не помечен ли какой-то из контроллеров восклицательным знаком. Также попробуйте вставить вашу флешку и посмотреть, изменится ли что-нибудь в диспетчере устройств.

Если вы увидели какие-то проблемы с контроллером, то удалите его и переустановите драйвер для USB и чипсета материнской платы. Найти их можно в интернете. Если речь идет о ноутбуке, то лучше всего зайти на официальный сайт производителя и скачать нужное программное обеспечение.

Как установить Windows 8 с флешки: Видео

Отключенный USB порт или неисправная флешка

Очень часто Windows 8 не видит USB устройства по причине отключенного порта. Проверить это достаточно легко. Попробуйте подключить флешку к другому USB на компьютере (если такие имеются). Как правило, на ноутбуках предусмотрено минимум 2 USB порта, а если говорить о стационарном, то вряд ли вы найдете материнскую плату менее чем с 4-мя портами.

Итак, если вы вставили флешку в другой разъем, и она обнаружилась, то у вас просто неработоспособный USB порт. Он мог выйти из строя по разным причинам:

• При небрежном отношении мог выломаться зажим или обломаться контакт.
• Сгорел один из контроллеров.
• Не установлен драйвер.
• Отключен в BIOS.

В некоторых случаях USB порты могут быть отключены в БИОСе. Чтобы перезагрузите компьютер и в момент загрузки нажмите DELETE. Если у вас ноутбук, то вместо Del следует нажать ESCAPE или F2 (в зависимости от модели устройства). В БИОСе найдите настройки USB и откройте их. Убедитесь в том, что все пункт, связанные с данным интерфейсом включены (ENABLED).

Как отключить автозапуск флешки в Windows 8: Видео

Содержание зараженного файла на флешке

Еще одна причина – нерабочая флешка или на ней есть вирус, который блокируется антивирусом. В первом случае следует найти программу HDD Low Level Format. Это приложение форматирует накопители памяти на низком уровне, сбрасывая все ее параметры. После этого, если накопитель рабочий, при подключении система сама запросит выполнить форматирование.

Во втором случае также следует удалить все данные с флешки и форматнуть ее. Если стандартные средства ОС не обнаруживают накопитель, и вы не можете выполнить форматирование, то следует воспользоваться сторонними программами, к примеру, HDD Low Level Format. Дело в том, что антивирус блокирует устройство, если на нем содержится вирус, не давая вредоносной программе проникнуть на компьютер. Удалить угрозу в таком случае можно только форматированием на низком уровне.

Файловая система флешки

Некоторые программы, такие как HDD Regenerator и так далее, форматируют ее в уникальной файловой системе, которая не распознается в Windows 8. Это означает, что для возвращения накопителя к жизни нам потребуется низкоуровневое форматирование.

Чтобы проверить работоспособность устройства просто вставьте его в другой ноутбук или компьютер. Это все наиболее распространенные причины, по которым Виндовс 8 не видит USB флешку.

Windows 8 не видит флешку:Видео

Причин, почему компьютер или ноутбук не видит флешку, может быть множество. И определить, в чем же дело, довольно сложно. Ведь причина может быть связана как с ПК, так и с самим USB-устройством. Выход в данном случае один: пробовать все возможные варианты.

А чтобы упростить Вам эту задачу, ниже приведены 8 рекомендаций, как устранить подобную проблему. Советы являются универсальными и подходят для всех ПК и ноутбуков, работающих на Windows XP, 7, 8 или 10.

Если флешка не опознается компьютером, то в первую очередь проверьте – а работает ли она вообще? Самый простой способ: подключить ее к другому ноутбуку или ПК.

Посмотрите на светодиод USB-устройства (имеется на всех современных моделях). Если он не светится, то, вероятно, флешка уже нерабочая. Хотя Вы могли просто неправильно ее извлечь. В таком случае рекомендую прочитать .

Проверяем USB-порты

Вторая причина, по которой флешка не распознается компьютером – Вы подключаете ее в нерабочий USB-разъем. Даже если вчера он работал, все равно его нужно проверить. Для этого подключите в этот же порт другое устройство – мышку, принтер, смартфон. Либо же можно подсоединить USB-флешку к разъему на задней панели.

Обновление конфигурации

Если не отображается флешка на Windows 7, 8 или 10, зайдите в «Диспетчер устройств» (его можно открыть через Пуск – Панель управления).

После этого:

Установка утилиты от Microsoft

После этого нужно открыть настройки («USB Configuration»). Поскольку версий BIOS существует очень много, то в каждом случае путь будет разный. Например, на скриншоте ниже нужный пункт находится в разделе «Advanced».

Открываете его и проверяете, чтобы напротив «USB Controller» был указан вариант «Enabled» («Включено»). Если это не так, выберите нужный пункт.

Изменение буквы устройства

Для исправления данной ошибки:

Обновление драйверов

Если на ноутбуке не распознается флешка, возможно, причина кроется в устаревших драйверах. В данном случае их нужно обновить. Проще всего использовать (они сделают все в автоматическом режиме).

Кстати, если у Вас старенький ПК, то флешки объемом от 32 Гб на нем не отображаются.

Почему компьютер не видит флешку? Спрашивают у меня друзья под конец рабочего дня и ставят передо мной системный блок, на моё замечание что компьютер не новый, слышу ответ: недавно купили, у прежнего хозяина всё работало, а у них почему то нет и кладут передо мной фотоаппарат, который нужно подсоединить, флешку, и ещё в добавок показывают на принтер в углу, я сильно устал, но нужно решать вопрос, в голове крутились спецификации USB, совместимости, контроллер USB в BIOS , с которого я и решил начать.

Почему компьютер не видит флешку?

Если вы подключаете устройство к USB-разъёму системного блока, оно должно автоматически определиться быть доступным в окне Мой компьютер, но такого не происходит и устройство не определяется.

Начнём мы с вами с BIOS, и как в него попасть? В большинстве случаев, нужно в самой начальной фазе загрузки компьютера часто жать клавиши- F2 или Delete или прочитайте инструкцию к вашей материнской плате, а можно нашу статью
Зашли в BIOS, он у нас фирмы Award, далее идём на вкладку Advanced и передвигаемся к пункту Integrated Peripherals , жмём Enter

и видим, что наш USB Controller включен

но он спецификации USB 1.1 , ну и что, наши устройства должны с ним работать.
Здесь у меня возникла мысль переустановить операционную систему, но прежде я решил глянуть внутрь системного блока и увидел концентратор USB 1.1, подключенный в 9-пиновый разъём на материнской плате, этот концентратор выводил на заднюю панель системного блока четыре разъёма стандарта USB, на самой материнской плате всего два порта USB 1.1 и их даже можно не заметить.

• Примечание: Дело в том, что концентраторы USB 1.1 не могут использоваться для подключения устройств USB 2.0 . Конечно старый владелец знал об этом и все устройства старался подсоединять непосредственно к портам USB на материнской плате, а мои друзья нет.

Подсоединим наши устройства непосредственно к портам USB на материнской плате .
После включения компьютера мы увидели Сообщение операционной системы о том, что к порту подключено более быстрое устройство спецификации USB 2.0.
Флешка увиделась быстро, а вот на фотоаппарат Hewlett-Packard пришлось скачивать пакет драйверов на официальном сайте и только после их установки он стал работать. Кстати фотоаппарат я пробовал подключать к системному блоку с материнской платой поддерживающей интерфейс USB 2.0, так же безрезультатно. Мастер установки оборудования тоже не решил вопроса.
Что же касается принтера Samsung, все этикетки с номерами и названиями были стёрты, драйвера пришлось искать по коду устройства, насчёт этого у нас есть хорошая статья . Когда драйвера нашлись, наш принтер прекрасно заработал.

Приведу ещё пример, почему компьютер может не видеть флешку , может вам пригодиться.
У меня на работе стоит ноутбук, к нему подсоединён сканер Canon CanoScan LiDE, который питается непосредственно от порта USB. Производитель заявляет об экономичности в отношении электроэнергии, это хорошо, но только стоит к моему ноутбуку подсоединить ещё два устройства, например клавиатуру интерфейса USB, а потом флешку, ноутбук перестаёт видеть сканер или в упор не видит флешку, почему?
Значит существует дефицит питания для данных устройств, иногда общий уровень потребления энергии подключенным к разъёмам USB, приближается к пределу его возможностей.

Мощность контроллера USB на вашем компьютере можно узнать в диспетчере устройств Свойства - вкладка Питание , она равна 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0, а принтерам и сканерам требуется намного больше мощности для питания.

Что бы избежать перегрузки этого интерфейса, Windows может отключить некоторые устройств

Вот вам ещё ответ на вопрос Почему компьютер не видит флешку?

Запретим Windows управлять электропитанием USB-контроллера, идём в диспетчер устройств и раскрываем ветвь Контроллеры универсальной последователной шины, далее Корневой USB-концентратор, щёлкаем на нём дважды левой кнопкой мыши и выбираем Управление электропитанием. Вам нужно сбросить флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажать ОК , проделать это нужно для каждого Корневого USB-концентратора.

Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.

В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.

Способ 1: Утилита Microsoft

Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств» .

1. Щелкайте «Пуск» . Жмите «Панель управления» .



2. Заходите в «Система и безопасность» .



3. Теперь откройте «Диспетчер устройств» , перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система» .



4. Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств» . Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства» , либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.



5. Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB» . Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ ) и выберите «Обновить конфигурацию…» .



6. Будет активирован поиск устройств.



7. После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.

Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств» , щелкните по пункту меню «Действие» , а затем выберите «Обновить конфигурацию…» . После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.

Способ 3: Обновление или переустановка драйверов

Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.

Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.

1. Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ . Выберите «Свойства» .



2. Заходите во вкладку «Драйвер» .



3. Жмите по кнопке «Откатить» . В случае если она не активна, жмите «Удалить» .



4. Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.



5. Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие» . Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…» .



6. Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств» . Вы можете проверить его работоспособность.

Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных . Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.

Способ 4: Настройка контроллеров USB

Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств» .

Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB» , используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3 .

Способ 5: Устранение неисправности порта

Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.

Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.

Способ 6: Снятие статического напряжения

Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.

Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.

Способ 7: «Управление дисками»

Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками» .

1. Жмите Win+R . Введите в поле появившейся оболочки:

   Применяйте нажатием «OK» .



2. Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками» . Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен» , то кликните по ней ПКМ . Далее выбирайте «Создать простой том…» .



3. Запустится «Мастер создания простого тома…» . Нажмите «Далее» .



4. Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее» , не внося изменений.



5. В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее» .



6. Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее» .



7. В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово» .



8. После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен» . Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным» .



9. Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.

Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками» , том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен» . В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.

Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.

Способ 8: Настройка электропитания

Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.

1. Перейдите в «Панель управления» , а затем в раздел «Система и безопасность» . Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2 . Тут переходите по позиции «Электропитание» .



2. В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.



3. В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…» .



4. В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB» .



5. Жмите по надписи «Параметр временного отключения…» .



6. Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено» , то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.



7. Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено» , а затем щелкайте «Применить» и «OK» .

Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.

Способ 9: Устранение вируса

Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?

В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.

Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.

Причин того, что компьютер не видит флешку, очень много и, если вы зашли на данный сайт, то у вас возникла такая проблема. Ошибка может появляться, как и на Windows XP, так и на Windows 7, 8.1 и Windows 10. Есть несколько вариантов появления данной ошибки, при вставленной флешке:

1. Высвечивается сообщение «Вставьте диск» , после подключения флешки.
2. Компьютер предлагает отформатировать флешку.
3. Возникновение сообщения об ошибке данных.
4. Зависание компьютера, осле подсоединения флешки к нему.
5. Возможно, что появляется ошибка «Устройство USB не опознано» , тогда читайте .

В этой статье я постараюсь расписать несколько действенных способов, которые могут решить данную проблему, начнем сначала с простых, а потом перейдем к более сложным. Если получилось так, что первый способ не помог, переходите к следующему. Если вообще ни один из способов не поможет, тогда есть вероятность физического повреждения флэшки и тогда эта инструкция вам не поможет. Но давайте будем оптимистами и попробуем решить проблему. Поехали.

Проверка флешки в «управление дисками»

Нам нужно открыть утилиту «Управление дисками». Для этого нажимаем клавиши Win+R и вводим команду diskmgmt.msc . Либо же, открываем «Панель управления» — «Администрирование» — «Управление компьютером» — «Управление дисками» .

И смотрим, видит ли менеджер нашу флешку. Пробуйте подключить ее и отключить. Идеальным вариантом будет то, что если раздел флешки в состоянии «Исправен» , то можно просто задействовать данный раздел, нажав по нему правой кнопкой мыши, и в случае необходимости задать букву диска. Если все сделали правильно, то вы должны увидеть флешку в «Мой компьютер».

Возможно, что вы увидите надпись: «Не распределен» , «Неизвестный» и другое, тогда, это может означать, что флешка повреждена, в этом случае, стоит попробовать провести восстановление данных.

Решение первое. Простое

При подключении флешки через USB-хаб или удлинитель, следует произвести подключение напрямую, если не вышло, то попробуйте подключить флешку в другие порты, в том числе в расположенные на задней стороне системного блока. Также, попробуйте для начал выдернуть все устройства, подключенные по USB, а потом подключить только флешку. Если все прошло успешно, то есть вероятность нехватки мощности блока питания. В этом случае, вам придется приобрести более мощный. Есть вариант и полегче – существуют USB-хабы, имеющие собственные источники питания.

Если на Windows XP не видна флэшка

Частые проблемы не обнаружения USB-накопителя состоят в том, что для работы с ними, не установлены необходимые обновления. В частности, во многих организациях все еще стоит ОС Windows XP. Так как, может стоять ограничение на интернет, подобные обновления не устанавливаются.

Итак, если у вас установлена Windows XP, на котором не видна флешка:

• Установите версию SP3, если у вас стояла SP, также, удалите Internet Explorer 8.
• Следует установить все обновления на Windows XP.

Обновления, которые исправляют некоторые ошибки, связанные с USB-флэшками:

KB925196, KB817900, KB968132, KB895962, KB88740, KB314634, KB871233, KB312370.

Описывать их я не буду, возможно вы сами найдете информацию об этих обновлениях, если вам будет интересно.

А если у вас стоит Windows Vista и возникла та же самая проблема, то следует начать с установки обновлений. Хотя, данная ОС уже почти не используется.

Второй способ. Удаление драйверов USB

Иногда, возникновение ошибок, например, «вставьте диск» , связано с поврежденными или устаревшими драйверами. Также, из-за этого, компьютер может зависать, или перезагружаться.

Итак, в чем же причина? После того, как мы впервые подключаем флэшку к компьютеру, происходит установка драйверов, при отключении флэшки драйвер соответственно остается в системе. Далее, мы подключаем другую флэшку, которую никогда не подключали, в этом случае Windows попытается использовать драйвера предыдущей флэшки, из-за этого и возникают конфликты. Теперь, попробуем удалить драйвера, которые расположены не в диспетчере устройств, как вы, наверное, подумали.

Удалить драйвера для USB устройств

Распишем все по пунктам, чтобы было понятнее.

• Отключаем компьютер и выдергиваем все USB-устройства (флешки, карты памяти, мыши, клавиатуры, жесткие диски и др.).
• Включаем компьютер
• Скачиваем DriveCleanup (совместим со всеми ОС)
• Скопируйте файл drivecleanup.exe и перенесите его в папку C:\Windows\System32. Выбираете либо 32-х, либо 64-х.
• Запустите командную строку от имени администратора и вводим следующую команду: drivecleanup.exe
• Теперь начнется удаление всех USB-драйверов, а также, записей в реестре.

После того, как операция закончится, перезагружаете компьютер и вставляете флэшку. Она должна по-новому и заработать.

Дополнительный способ

Данный способ заключается в простейшей проверке компьютера на вирусы, потому что они могут стать причиной некорректной работы USB. Проверяете компьютер антивирусом и в случае возникновения вирусов, чистим.

Другой метод. Нужно зайти реестр и пойти по этому пути: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

Если там присутствует параметр NoDrives , то удаляем его, а потом перезагружаем компьютер.

Ну и последнее в этом пункте. Заходим реестр и идем по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control

Если там есть параметр с именем StorageDevicePolicies , то удаляем его и снова перезагружаем компьютер.

Если вышесказанные способы не подошли, попробуйте провести восстановление данных. А если даже это не помогло, то флешку придется отнести в сервисный центр, только в хороший и проверенный.