Сброс настроек на телефоне самсунг. Использование сервисных комбинаций. С помощью Android Data Eraser

При использовании любой техники у людей часто возникают различные проблемы, из-за которых невольно хочется отмотать время назад и не совершать ту или иную ошибку. К счастью, это не касается мобильных гаджетов. Зная, как сбросить настройки на "Самсунге", вы можете откатить все изменения до базовых (заводских) настроек и начать использовать телефон или планшет с нуля.

Важная информация

Перед тем как сбросить настройки на "Самсунге", обязательно проверьте версию вашей операционной системы ("Андроида"). Дело в том, что начиная с версии 5.1 "Гугл" внедрил в свой продукт систему защиты от кражи. Она заключается в том, что если пользователь не удалит свой гугл-аккаунт заранее, то после возврата к базовой конфигурации не сможет включить устройство, пока не введет старые данные.

Как проверить версию вашего "Андроида"?

Включите устройство и перейдите в основное меню.
Затем вам надо перейти в "Настройки".
Теперь нас интересует вкладка "Об устройстве"
Пролистайте экран вниз и найдите строчку с версией "Андроида".

Удаление аккаунта

Несмотря на то, что мы рассматриваем вопрос, как сбросить настройки на "Самсунге" быстрым способом, кое-что придется сделать вручную. Как мы выяснили выше, чтобы данные были очищены полностью, на "Андроиде" версии 5.1 нужно вручную снести "Гугл"-аккаунт. Как это сделать?

Зайдите в настройки уже известным вам способом.
Далее вам нужен пункт "Облако...". В некоторых моделях он может отсутствовать.
Затем вам нужны "Учетные записи".
Выбираем аккаунт Google.
Нажимаем кнопку "Меню" телефона или "Опции" на экране.
Тапаем "Удалить аккаунт".

Теперь вы можете удалить настройки телефона "Самсунг". Как именно это сделать, мы опишем далее.

Подготовка

Что еще необходимо сделать перед тем, как сбросить "Самсунг" до заводских настроек? Первым делом синхронизируйте свои контакты.

Зайдите в настройки телефона и выберите учетную запись Google.
Затем укажите "Синхронизацию".
Синхронизируйте все необходимые данные. Так вы сможете восстановить все контакты и файлы на другом устройстве.

Перед тем как вернуть заводские настройки "Самсунг Галакси", вы можете сбросить все данные с флешки на фирменное облако. Проводится данная операция все в той же вкладке настроек "Облако и учетные записи". Если у вас отсутствует доступ к облаку "Самсунг", можете воспользоваться "Яндекс.Диском" или Google Drive. Помните, что если вы используете шифрование данных для флешки, то при сбросе до заводских настроек "Самсунг" удалит ключ доступа (дешифратор) и данные станут недоступны. Поэтому обязательно скопируйте их на облако.

Кроме указанного выше метода, также можете воспользоваться резервным копированием и восстановлением. Этот способ также потребует от вас подключения к интернету и ничем не отличается от облачного хранения.

Первый способ

Итак, мы наконец добрались до метода, как сбросить "Самсунг" до заводских настроек. Есть два пути решения данной задачи.

Включите телефон.
Войдите в настройки устройства.
Далее вам нужны либо "Общие", либо сразу пункт "Архивация и сброс". В редких случаях это может быть "Конфиденциальность".
После этого выберите, соответственно, "Сброс устройства". Описание пункта может отличаться в зависимости от прошивки телефона.
Далее необходимо нажать "Удалить все" или "Сброс устройства".
После этого произойдет перезагрузка гаджета. Как и при первом запуске любого устройства, это может занять немного больше времени, чем обычно.

Таким образом вы сможете запросто удалить все свои данные и исправить ряд программных ошибок.

Второй способ

Если ваш гаджет зависает на этапе загрузки, вы можете воспользоваться "хард ресетом" через системное меню. Для этого вам нужно сделать следующее.

Удаленный сброс

Если вы потеряли свой гаджет и не хотите, чтобы кто-то воспользовался вашими данными, то можете дистанционно очистить телефон. Такой вариант тоже возможен. Но только при условии, что гаджет остается включенным и с активным интернетом.

Зайдите на главную страницу "Гугла" и войдите в свой аккаунт.
Затем откройте панель приложений и щелкните "Мой аккаунт".
Далее надо выбрать "Поиск телефона". Несмотря на название, планшеты также запросто обнаруживаются.
Выберите нужное устройство и укажите "Удалить все данные".

После этого вам потребуется повторно ввести пароль от аккаунта. При включенной двойной авторизации вместо СМС вы можете отправить подтверждающее письмо себе на почту.

Телефон не включается

Теперь вы знаете, как сбросить настройки на "Самсунге". Если после сброса данных ваше устройство не запускается, попробуйте воспользоваться следующими советами.

Перепрошейте телефон. Если вы уверены в своих силах, можете сделать это самостоятельно с помощью компьютера. Либо отнесите в сервис.
Разрядите телефон до нуля, а затем зарядите до 100%.
Самые простые и технические баги могут быть решены совместными усилиями на различных технических форумах.
Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр. Будет лучше, если вы сделаете это до каких-либо серьезных манипуляций с гаджетом, поскольку самостоятельные попытки решения проблем могут привести к отказу в бесплатном обслуживании и аннулированию гарантии.

Телефон стал чересчур медленным, зависает при загрузке или вообще не включается? Необходимо восстановить систему до заводских параметров. Сбросить настройки Android до заводских не так сложно, как это может показаться вначале, в данной статье мы подробно опишем весь процесс от А до Я.

Содержание:

Телефон стал чересчур медленным, зависает при загрузке или вообще не включается? Необходимо восстановить систему до заводских параметров. Чтобы перейти в режим Recovery нужно отключить телефон, а затем нажать комбинацию клавиш. У каждой фирмы-производителя такие комбинации индивидуальны.

Самая распространенная – это одновременное нажатие одной — или сразу двух – кнопок, регулирующих уровень громкости, и клавиши «Включение». Наиболее популярные компании используют следующие сочетания:

«LG» — «Включение» + «Увеличение громкости»; после появления логотипа отпустить и снова нажать эту комбинацию;
HTC, Nexus, Xiaomi– «Включение» + «Уменьшение громкости»;
Lenovo и Motorola – обе кнопки, отвечающие за громкость + «Включение».

После загрузки режима Recovery пользователь увидит системные строки с различными названиями. Выбираем строку «wipe_data/factory_reset» и подтверждаем выбранное действие. Телефон некоторое время будет выполнять операцию по сбросу новых и восстановлению старых настроек. По ее окончании владельцу гаджета останется только нажать строчку «Reboot_System_Now». Телефон сначала выключится, а потом перезагрузится уже с восстановленной андроид-системой.

Телефон должен быть включен. Для возврата к заводским настройкам андроид устройства следует перейти в раздел общих настроек. Там находим пункт «Восстановление и сброс», где выбираем действие «Сброс настроек». После этого система предупредит пользователя об удалении данных и попросит подтвердить выполнение операции. Выполнив процедуру, телефон перезагрузится и запустит операционку со старыми настройками.

Обладатель телефона должен перейти в меню набора номера и ввести кодовое сочетание, состоящее из цифр и символов. Производители программируют свою продукцию по-разному, плюс со временем коды меняются. Поэтому для каждой конкретной модели, особенно нераспространенной, код лучше уточнить в интернете.

Тем не менее, есть несколько наиболее популярных сочетаний:

*#*#7780#*#
*2767*3855#
*#*#7378423#*#*

После введения одного из них система возвратит телефон к первоначальному программному состоянию.

Как не потерять данные при сбросе настроек Android

Восстановление стандартных настроек сопряжено с потерей всех данных, хранящихся на телефоне. Все программы, документы, видео- и аудиофайлы, картинки, пароли и контакты удаляются системой.

Перенести данные на micro SD-накопитель. Если при покупке телефона была приобретен внешний накопитель, всю нужную информацию можно скопировать на него при помощи файлового менеджера. В случае отсутствия карты, ее можно приобрести непосредственно перед тем, как вернуть заводские настройки на андроид смартфон.
Данные с телефона можно сохранить, загрузив их в приложение «Google Drive ». По сути, эта программа – аналог «облачного» хранилища. Пользователь может загружать и хранить 5 Гб различной информации, а если доплатит, этот объем можно увеличить вплоть до 1 Тб. Приложение устанавливается из маркета «Google Play».

Небольшой совет: помимо сохранения данных на микро карте, скопируйте всю важную инфу еще и на компьютер. В этом случае, даже если что-то произойдет с внешним накопителем, нужные сведения останутся при вас.

Если пользователь Android-устройства забыл пароль, разблокирующий его, и никакие способы восстановления не сработали, придется прибегать к сбросу настроек. Это можно сделать, во-первых, воспользовавшись Recovery-меню (способ описан в начале статьи).

Или вот еще один способ как вернуть заводские настройки на андроид гаджете. Итак, телефон включен, но заблокирован. Когда система предложит ввести пароль, попросите кого-нибудь позвонить на ваш номер. Во время вызова у пользователя появляется возможность доступа к меню настроек. Не принимая звонок, необходимо зайти в этот раздел и выбрать «Сброс всех данных». Подтверждаем операцию. После восстановления исходных параметров требование о вводе пароля исчезнет.

Эта марка телефона одна из самых распространенных, поэтому о ней стоит сказать отдельно. В частности, у гаджетов «Samsug» для выхода в Recovery следует нажать (одновременно): «Включение», «Домой» и клавишу громкости «+». Комбинацию необходимо держать до того момента, как появится меню.

Если сброс производится через меню настроек, следует выбрать раздел «Общие настройки» и перейти к пункту «Сброс» (он также может называться «Конфиденциальность», «Архивирование и сброс»). В этом пункте выбираем действие «Сброс данных» (или «Сброс устройства»). После подтверждения телефон вернет систему в первоначальный вид.

Обычно сброс настроек приводит к необходимости повторного введения пароля «Гугл»-аккаунта. Не помните эти данные? Есть несколько способов решения проблемы. Самый простой состоит в следующем.

После того, как сбросили настройки на своем андроид телефоне, включаем его. Подключаемся к интернету. При заполнении аккаунта «Гугл» в поле своей электронной почты пишем и выделяем несколько любых букв. Над ними появится меню, предлагающее на выбор одно из действий: выделить, копировать или отправить. Выбираем «Отправить». В качестве программы, которая все это сделает, указываем «SMS/MMS». В строке адресата указываем «112», а в сообщение вписываем немного любых букв. После отправки система пришлет sms о том, что наше письмо не было доставлено. Это и требуется. Следует зайти в данное sms-сообщение и нажать кнопку «Вызов», расположенную возле номера получателя. Это действие должно перенести пользователя в меню контактов и набора номера, где нужно стереть «112» и набрать код: «*#*#4636#*#*». Система выдаст меню из нескольких пунктов. Выбираем второй (что-то связанное со статистикой). Это переместит пользователя в меню настроек, где в пункте «Сброс и восстановление» появится новая функция – сброс данных с удалением аккаунта «Гугл».

Инструкция

Сделайте бэкап. Самый быстрый метод для этого – подключить телефон к компьютеру и синхронизировать данные на нем с вашей учетной записью на вебсайтах Google, Microsoft My Phone или Exchange ActiveSync. Можно также сохранить данные в программе Outlook через ActiveSync. Еще один метод – использовать для сохранения данных программы Spb Backup, Pim Backup или Sprite Backup.

Для возврата к заводским настройкам используйте меню телефона. Нажмите последовательно следующие кнопки: «Meню», «Настройка», «Конфиденциальность», «Сброс до заводских установок», «Сбросить настройки телефона», «Стереть все». Если потребуется ввести код телефона, его нужно взять в пользовательской инструкции. После этого система выполняет откат изменений и перезагружается.

Второй способ, позволяющий вернуть , выполняется при помощи кнопок телефона. Выключите телефон и нажмите одновременно две кнопки: клавишу звонка и клавишу отбоя звонка. Удерживая их, нажмите клавишу питания и удерживайте все три кнопки до появления окна с вопросом «Сбросить все к заводским настройкам?». Нажмите клавишу звонка для согласия или клавишу отбоя звонка для отмены.

Следующий способ выполняется из меню Recovery (рекавери). Чтобы зайти в это меню, выключите телефон и нажмите одновременно кнопку «Громкость вверх» и кнопку «Домой» (средняя кнопка ниже экрана), а затем – клавишу питания. Войдя в меню рекавери, выберите wipe data/factory reset, затем нажмите ввод (то есть, клавишу звонка). Режим при работе в меню рекавери должен быть трехкнопочным.

Еще один способ сброса до заводских настроек выполняется с помощью сервис-кода. Сам сервис-код можно найти на сайте http://vsekodi.ru/index.php/samsung. При этом сбрасываются все настройки, даже очищается внутренняя карта памяти, поэтому используйте этот метод с осторожностью.

После завершения операции вы можете восстановить из резервной копии данные и настроить телефон по вашему желанию. Какой бы метод вы не избрали, помните, что возврат телефона в заводские настройки – опасная операция, которая может привести к потере данных или даже к поломке телефона, поэтому используйте ее лишь в особых случаях.

Связанная статья

Источники:

как настроить телефон самсунг

Приобретая бывший в употреблении смартфон, полезно осуществить в его отношении так называемый общий . Это позволит избежать неполадок в его работе, вызванных вредоносным программным обеспечением, которым мог случайно заразить телефон предыдущий владелец.

Инструкция

В случае если приобретенный вами аппарат не способен запуститься без SIM-карты, установите ее в него.

Включите питание телефона. Полностью зарядите его аккумулятор. Помните, что если во время осуществления процедуры общего сброса он неожиданно выключится по причине разряда батареи, это грозит ему почти необратимым выходом из строя. Вернуть такому телефону работоспособность сможет только сотрудник ремонтного предприятия, у которого имеется специальный программатор.

Полностью убедитесь в том, что аппарат не содержит данных, необходимых вам или предыдущему владельцу. Если такие данные имеются, сделайте их резервную копию любым способом, например, перенеся через кабель в персональный компьютер или через Bluetooth в другой телефон. Те данные, которые являются собственностью владельца телефона, а не вашей, после передачи ему в обязательном порядке затем удалите со всех принадлежащих вам носителей и устройств.

Помните, что после полного сброса с телефона могут пропасть все приложения сторонних разработчиков, не входящие в состав прошивки. Исключение составят лишь те из них, которые установлены не в память аппарата, а на карту памяти, да и то не всегда.

Перейдите на сайт, адрес которого приведен в конце статьи. Выберите на нем вначале производителя своего телефона либо платформу, на которой он работает, а затем - конкретную модель аппарата.

Для некоторых телефонов существует два способа полного сброса. Один из них предполагает вместе с возвратом к заводским установкам форматирование встроенной флеш-памяти (за исключением той ее части, где хранится прошивка), а другой - нет. Выберите тот из них, который вам подходит. Помните, что если встроенную память не отформатировать, вирусы могут остаться в аппарате.

Во время форматирования не пытайтесь выключить телефон, не нажимайте на нем никаких клавиш, не отключайте зарядное устройство, не снимайте аккумулятор. Просто ждите.

После выполнения общего сброса запишите в телефон необходимые данные (например, контакты), осуществите настройки тем, профиля, установите желаемые приложения (лучше всего - бесплатные).

Видео по теме

Источники:

База процедур по полному сбросу телефонов в 2018

Возврат к заводским настройкам телефона всегда означает откат изменений, произведенных вами за время эксплуатации данного аппарата при условии сохранения пользовательских данных.

Вам понадобится

- документация телефона.

Инструкция

Если вы хотите осуществить "Самсунг", зайдите в меню управления системой и выберите пункт общих настроек. Также он может быть доступен и в меню параметров панели управления мобильным устройством. Выберите вариант восстановления на вашем телефоне, после чего введите код телефона для подтверждения операции. Дождитесь, пока система выполнит откат изменений.

Используйте специальный сервис-код для возврата к первоначальным настройкам. Обычно используется #98a*cd0a7da9#, однако лучше всего просмотрите коды касательно вашей модели на одном из следующих ресурсов: http://sviazist.nnov.ru/modules/myarticles/topics.php?op=listarticles&topic_id=11, http://vsekodi.ru/index.php/samsung, http://gsmnet.ru/kodi/kodsams.htm. Не используйте коды слишком часто и без особой необходимости. Поскольку вы можете потерять данные или испортить мобильное устройство.

Источники:

сбросить все настройки на самсунге

Современные технологические устройства изообилуют всевозможными функциями, настройками и характеристиками, большинство из которых пользователь может менять по своему усмотрению. В результате порой случается так, что модификации и изменения приводят технику в нерабочее состояние. Чтобы решить данную проблему необходимо настроить заводские настройки.

Существует множество проблем с мобильными гаджетами, требующих кардинальных мер. Сброс настроек на "Самсунге" - это как раз один из тех способов, которыми можно решить большинство ошибок, возникающих в мобильных устройствах. Таким методом вы сможете полностью обнулить данные и настройки гаджета, вернув их к изначальному состоянию, которое имело устройство при покупке.

Синхронизация

Перед тем, как произвести сброс настроек на "Самсунге", необходимо провести определенную подготовку устройства. На самом деле, делать это не обязательно, но таким образом вы сможете сохранить все свои данные и контакты.

Наиболее простой метод - синхронизация Google-аккаунта. Чтобы ее произвести, надо выполнить следующие шаги.

Перейдите в основное меню гаджета.
Затем войдите в "Настройки".
Следующий пункт - "Учетные записи".
Выберите "Гугл" и проведите синхронизацию всех возможных данных.

После выполнения всех шагов вы сможете восстановить информацию на телефоне Samsung таким же способом. Единственное условие - наличие активного Интернета на устройстве.

Облако и архивирование

Следующий шаг - сохранение важных данных, файлов, музыки и программ. Обычно вы можете скинуть их просто на флешку. Однако в некоторых моделях от "Самсунг" проводится шифрование данных на запоминающем устройстве. Сброс настроек на телефоне приводит к тому, что ключ шифрования сбрасывается, а информация становится полностью недоступной. Спасением станут облачные хранилища :

Google Drive;
"Яндекс. Диск";
официальный сервис Samsung (только для определенных новых моделей);
кроме того, вы можете воспользоваться функцией "архивирования и восстановления".

Все данные функции активируются из меню учетных записей и не требуют от пользователя специальных знаний. После того, как вы проведете сброс настроек на "Самсунге", сможете восстановить информацию буквально "в один клик".

Удаление аккаунта

Перед тем, как сбросить настройки на "Самсунг Галакси" (и на некоторых других моделях), вам потребуется сделать дополнительные приготовления. Данное действие лучше сделать в любом случае, если вы не уверены, что на вашем устройстве отсутствует современная защита Samsung. Проблема в том, что если вы не удалите аккаунт, то при включении гаджета после сброса вам потребуется ввести почту и пароль до его полной загрузки, а это может вызвать проблемы при продаже устройства, да и проблемы (ошибки), связанные с Google-аккаунтом, не исправятся.

Инструкция:

Перейдите в настройки телефона.
Затем в меню "Учетные записи".
Выберите Google.
Выбирайте кнопку "Меню" на телефоне, или кликните по "Опциям".
Дважды подтвердите удаление учетной записи.

На этом все. Ваш планшет или телефон Samsung полностью готовы к процессу сброса данных.

Простой способ

После того, как вы подготовили свой телефон Samsung к сбросу данных, можете приступать непосредственно к процессу. Первый метод подходит тем пользователям, которые просто захотели "почистить" телефон, но не столкнулись ни с какими ошибками.

Инструкция:

Зайдите в основное меню телефона.
Затем перейдите в "Настройки".
В редких случаях потребуется пункт "Общие".
Затем активируйте функцию "Архивация и сброс".
После выберите "Сброс данных/устройства". Не перепутайте с обычным "Сбросом настроек".
Подтвердите операцию, нажав "Удалить все", или же "Сброс устройства".

После выполнения указанных операций, гаджет перезагрузится. Этот процесс может занять некоторое время, поскольку устройство будет "привыкать" к своему новому состоянию, да и удаление данных займет некоторое время.

Сброс "Самсунга" на заводские настройки возможен и с помощью инженерного меню. Данный метод подходит в тех случаях, когда устройство запускается, но не способно загрузиться до рабочего стола, либо зависает после загрузки.

Выполните следующие действия:

Выключите гаджет.
Зажмите одновременно три кнопки на устройстве - "Питание", "Звук вверх" и "Главное меню" (центральная кнопка). В некоторых случаях достаточно только кнопок звука и питания.
Когда телефон включится, отпустите кнопку питания.
Дождитесь появления иконки "Андроида" при техобслуживании.
Нажмите любую кнопку.
Когда появится меню, найдите строчку Wipe data/factory reset.
Подтвердите выбор клавишей питания.
Нажмите Yes.
После того, как пройдет процесс удаления данных, выберите пункт Reboot system now.

На этом можно закончить. После перезагрузки устройства вы получите гаджет, как с конвейера.

Удаленно

В случае потери мобильного устройства вы можете попробовать обезопасить свои данные, очистив их удаленно. Но существуют некоторые ограничения:

Потерянный/украденный гаджет должен оставаться активным и подключенным к Интернету.
Устройство должно быть зарегистрировано в аккаунте "Гугл".
Данные должны быть синхронизированы.

Если все совпадает, то можете попробовать следующее:

Запустите компьютер.
Откройте браузер и перейдите на главную страницу Google.
Войдите в свой аккаунт.
Перейдите в "Приложения" и выберите "Мой аккаунт".
Воспользуйтесь функцией "Поиск телефона".
Выберите ваш гаджет.
Нажмите "Выйти из аккаунта".

Таким образом, никто не сможет просмотреть вашу личную информацию, даже имея доступ непосредственно к устройству.

После того, как пользователь проведет сброс настроек на "Самсунг", у него могут возникнуть некоторые непредвиденные проблемы. Чаще всего это происходит из-за неправильно установленных прошивок. В таких ситуациях телефон может вообще перестать включаться. Что делать тогда?

Полностью перезарядите устройство. Даже в выключенном состоянии батарея потихоньку "умирает". Отложите устройство на неделю, а затем полностью зарядите.
Попробуйте спросить совета на техническом форуме или в техподдержке на официальном сайте Samsung.
Выполните перепрошивку телефона через компьютер. Это потребует специальных навыков, поэтому если вы в себе сомневаетесь, лучше не рискуйте.

Как последнее средство - отнесите телефон в официальный сервис. Делать это лучше до других операций, так как любое вмешательство в программу телефона может аннулировать гарантию.

Синхронизация

Наиболее простой метод - синхронизация Google-аккаунта. Чтобы ее произвести, надо выполнить следующие шаги.

Перейдите в основное меню гаджета.
Затем войдите в "Настройки".
Следующий пункт - "Учетные записи".
Выберите "Гугл" и проведите синхронизацию всех возможных данных.

Облако и архивирование

Google Drive;
"Яндекс. Диск";
официальный сервис Samsung (только для определенных новых моделей);
кроме того, вы можете воспользоваться функцией "архивирования и восстановления".

Удаление аккаунта

Инструкция:

Перейдите в настройки телефона.
Затем в меню "Учетные записи".
Выберите Google.
Выбирайте кнопку "Меню" на телефоне, или кликните по "Опциям".
Дважды подтвердите удаление учетной записи.

На этом все. Ваш планшет или телефон Samsung полностью готовы к процессу сброса данных.

Простой способ

Инструкция:

Зайдите в основное меню телефона.
Затем перейдите в "Настройки".
В редких случаях потребуется пункт "Общие".
Затем активируйте функцию "Архивация и сброс".
После выберите "Сброс данных/устройства". Не перепутайте с обычным "Сбросом настроек".
Подтвердите операцию, нажав "Удалить все", или же "Сброс устройства".

Системное меню

Выполните следующие действия:

Выключите гаджет.
Зажмите одновременно три кнопки на устройстве - "Питание", "Звук вверх" и "Главное меню" (центральная кнопка). В некоторых случаях достаточно только кнопок звука и питания.
Когда телефон включится, отпустите кнопку питания.
Дождитесь появления иконки "Андроида" при техобслуживании.
Нажмите любую кнопку.
Когда появится меню, найдите строчку Wipe data/factory reset.
Подтвердите выбор клавишей питания.
Нажмите Yes.
После того, как пройдет процесс удаления данных, выберите пункт Reboot system now.

На этом можно закончить. После перезагрузки устройства вы получите гаджет, как с конвейера.

Удаленно

Потерянный/украденный гаджет должен оставаться активным и подключенным к Интернету.
Устройство должно быть зарегистрировано в аккаунте "Гугл".
Данные должны быть синхронизированы.

Если все совпадает, то можете попробовать следующее:

Запустите компьютер.
Откройте браузер и перейдите на главную страницу Google.
Войдите в свой аккаунт.
Перейдите в "Приложения" и выберите "Мой аккаунт".
Воспользуйтесь функцией "Поиск телефона".
Выберите ваш гаджет.
Нажмите "Выйти из аккаунта".

Полностью перезарядите устройство. Даже в выключенном состоянии батарея потихоньку "умирает". Отложите устройство на неделю, а затем полностью зарядите.
Попробуйте спросить совета на техническом форуме или в техподдержке на официальном сайте Samsung.
Выполните перепрошивку телефона через компьютер. Это потребует специальных навыков, поэтому если вы в себе сомневаетесь, лучше не рискуйте.